Cancelamento

Precisa cancelar um pedido? Fale com nosso time comercial pelo telefone (11) 3123-1610 ou pelo e-mail cb2b@sestini.com.br. Atendemos de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, com horário reduzido às sextas, até 17h.

SITUAÇÕES DE CANCELAMENTO

Se o pedido já foi pago ou está em trânsito, converse com o nosso time comercial através do telefone (11) 3123-1610 para ter a orientação correta. Se houver tentativa de entrega após a solicitação, recuse o pedido e avise o seu representante.

Se você deseja cancelar uma compra e já efetuou o pagamento com seu cartão de crédito, ou se sua mercadoria estiver em trânsito com a transportadora, converse com nosso time comercial através do telefone (11) 3123-1610 para receber a orientação correta.