Dúvidas de Contas e Pedidos

Tenha respostas rápidas e práticas para as perguntas mais frequentes sobre compras, pagamentos, entregas e muito mais. Consulte esta seção para esclarecer suas dúvidas.

Como faço para me tornar um lojista?

Basta preencher o formulário de cadastro em nosso site ou entrar em contato com nosso time comercial através do telefone (11) 3123-1628, ou no e-mail: cb2b@sestini.com.br.

Como faço para fazer pedidos?

Após o cadastro, você pode acessar sua conta em nosso site, selecionar os produtos desejados e finalizar seu pedido de forma rápida e segura. Ou se estiver com dúvida fale com o nosso time comercial. Telefone (11) 3123-1628 ou através do e-mail:cb2b@sestini.com.br

Qual é o prazo de entrega dos pedidos?

O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua região, fale com o nosso time comercial através do telefone: (11)3123-1628 ou por e-mail: cb2b@sestini.com.br e entenda os prazos da sua cidade.

Qual o valor do frete?

Trabalhamos com frete CIF para pedidos que atinjam o valor mínimo de compra estabelecido por região: Sul e Sudeste: R$ 2.000,00 Centro-Oeste: R$ 2.500,00 Norte e Nordeste: R$ 3.500,00

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos as seguintes formas de pagamento: Cartão de crédito: parcelamento em até 12x sem juros, conforme o valor do pedido, com parcela mínima de R$ 500,00; Pix; Boleto bancário parcelado: sujeito à aprovação do setor financeiro.

Liberação de Crédito

Para CNPJs com menos de 12 meses de abertura ou que não sejam aprovados na análise de crédito, os pedidos poderão ser liberados mediante pagamento antecipado, via Pix ou cartão de crédito.

Nossos preços

Nossos preços são competitivos, trabalhamos com política de vendas de atacado. Também oferecemos descontos conforme a forma de pagamento e temos opção de boleto parcelado, sujeito à aprovação de crédito. Consulte nossos especialistas: (11) 3123-1628.